Negli anni NetPlanner è cresciuta insieme ai propri clienti, costruendo rapporti basati su fiducia, disponibilità e conoscenza reciproca.

Molti ci hanno detto: “Sapere di poter chiamare il mio tecnico informatico quando ho un dubbio o un problema mi fa lavorare più sereno.”

Da questa esigenza nasce il Pacchetto Plus – Assistenza Prioritaria, pensato per chi desidera avere un tecnico di riferimento che conosce il tuo progetto, risponde alle domande e interviene quando serve, senza ogni volta doversi chiedere se sia il momento giusto.

In pratica, con il Pacchetto Plus:

• hai assistenza tecnica con priorità garantita
• puoi contattare NetPlanner con maggiore libertà per dubbi, chiarimenti e piccoli interventi
• hai 30 minuti di assistenza inclusi ogni mese, pensati per consulenza, supporto e interventi rapidi
• non devi più preoccuparti di chiedere “quanto ti devo” per ogni singola richiesta
• continui a usufruire di tutti i servizi tecnici già attivi sul tuo hosting

Il Pacchetto Plus non sostituisce i servizi di sviluppo o le personalizzazioni complesse, che restano sempre gestite su preventivo, ma nasce per dare continuità, tranquillità e un rapporto diretto con il tuo tecnico.

In altre parole: quando nasce un problema o una domanda, puoi pensare serenamente “Questo è pane per il mio tecnico informatico.”